Kundenberater im Vertriebsinnendienst für Arztkunden m/w/d

Vollzeit, für den Standort Merchweiler

Um unseren zahlreichen Neukunden in den Bereichen Arzt, Arztpraxis, Versorgungszentren und ambulanten OP Zentren gerecht zu werden, verstärken wir unser Team.

Ihre Aufgaben

• Sie organisieren und koordinieren die kundenorientierte Auftragsabwicklung
• Als Schnittstelle halten Sie Kontakt zu allen relevanten internen Abteilungen
• In unserer Arzt-Auftragsannahme erreichen uns nicht nur täglich zahlreiche Anrufe, sondern auch Faxe und E-Mails, die Sie zur Zufriedenheit unserer Kunden erledigen
• Aktive telefonische Kundenbetreuung und kompetente Serviceberatung sowie Kontaktpflege eines festen Kundenstamms und dem Aufbau von nachhaltige Beziehungen zu den Ansprechpartnern
• Sie erarbeiten Konzepte zur Weiterentwicklung mit dem Fokus auf die Kundendienstleistung

Ihr Profil, was Sie mitbringen

• Mehrjährige Berufserfahrung und Leidenschaft zur beratenden Telefonie, idealerweise im medizinischen Umfeld
• Sie haben Erfahrung in kaufmännischen Prozessen und Arbeitsweisen sowie PC Kenntnisse
• Sie haben eine positive Grundeinstellung und eine hohe Eigenmotivation
• Ausgeprägter Kunden– und Servicegedanke, Team- sowie Kommunikationsfähigkeit und hohes Qualitätsbewusstsein, Überzeugungskraft und Vertriebsorientierung, Begeisterung für neue Technologien sowie die Bereitschaft zur fortlaufenden Wissenserweiterung

Wir bieten

• Spannende Aufgaben und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem kollegialen Arbeitsklima
• Ein lebendiges Unternehmen, das Wertschätzung und Offenheit für neue Ideen lebt
• Hervorragende fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten mit der Chance, das Tätigkeitsfeld laufend zu erweitern
• Umfassende Einarbeitung
• firmeneigene Parkplätze und attraktive Mitarbeitervergünstigungen
• Eine arbeitgeber- und mitarbeiterfinanzierte betriebliche Altersversorgung